公司网站内容大概以商品/效劳为中心，即为用户供给翔实的商品信息以及便利的联络方法，并加大使用网站的宣扬推行力度，由于用户对这些信息最感爱好。不过，还有为数不少的公司网站则内容滥竽充数乃至多此一举，花费许多的精力和金钱描绘一些用户底子没有爱好的内容。
不少媒体对公司网站提出过种种批判，大都观念以为网站面貌粗陋、内容匮乏、千网一面、信息陈腐等等，这些或许是大都小网站所一起存在的疑问。实际上，若是你细心阅读一些公司网站，会发现一些更风趣的表象，有些公司网站差不多成了日子效劳性质的归纳网站，既有火车时刻表、又有有奖竞猜、文化娱乐等，外表看来网站内容是够丰厚的了，可是真实和公司中心事务有关的内容反而成了副角。进入这样的公司网站，有时真让人发作一种走错门的感受，不知道这样的公司网站意图安在，除了显现公司的“实力”之外，透露出的最重要信息恐怕即是天真了。
用户需要啥根本信息？
公司网站究竟不一样于专业的ICP或许门户网站，不能够也没有必要小而全，每个公司有个人特定的商品/效劳，网站的内容理应环绕公司的中心事务设置。公司网站不应当仅仅一个铺排，网站是最有用的推行东西。当然，只要在网站能够满意用户需要信息的条件之下，网站的推行功用才干真实发挥作用。那么用户需要啥信息呢？
这个疑问是网站计划者首要要思考的，首要有必要剖析能够的拜访者有哪些，然后有对于性地描绘相关内容，这样才干做到有的放矢。通常来说，一个公司网站首要的拜访者有几类，即：直接用户、经销商、设备和原材料供货商、竞争者等。前两类拜访者是公司的现有用户和潜在用户，也是网站内容大概要点满意的目标。至于供货商，除掉那些具有B TO B功用的归纳性电子商务网站来说，大大都以信息发布为主的公司网站很少顾及到，因而，也不是通常公司网站的要点内容。至于竞争者，来访的意图无非是知道你公司的新动向，或许网站描绘水平怎么，是不是有值得学习的当地，对此，在发布有关内容时大概给予恰当的“防范”，而不是让竞争者满载而回。
已然公司的现有用户和潜在用户是网站的要点照看目标，那么就要仔细剖析他们需要啥信息。以一个电视机出产公司为例，一个用户/潜在用户拜访某公司网站的意图大致有几种：看看有啥新商品、比照不一样标准商品的功能和价钱、与其它品牌的同类商品进行比照、查询本地销售商和保修地址等等，若是能够进行网上订购，用户天然也期望知道与此相关的信息，比方订购方法、付出手法、送货时刻和费用、退换商品方针等。因而，这些内容大概作为网站的要点。
说起来如此简略，好像大概是再理解不过的道理，可是，许多网站在内容描绘上“跑题”的表象却经常发作。即便在电子商务现已比较发达的美国，公司网站描绘不合理的情况也非常显着，在中国，或许就更显得不足为怪了。
近来，美国Information Resources公司(IRI)发布的的一份查询报告显现，美国的商品制作公司网站在所供给的商品信息内容和联络信息方面，通常能够满意用户的需要，不过，还有为数不少的公司网站则内容滥竽充数乃至多此一举，花费许多的精力和金钱描绘一些用户底子没有爱好的内容，例如38%的制作商的网站供给游戏和一些娱乐节目，41%的网站供给日子效劳信息，可是，查询结果标明，只要12%的拜访者对游戏内容有爱好，27%的用户对日子信息有爱好。
IRI的这份查询报告也发现并证明了公司网站内容大概以商品/效劳为中心的根本现实，由于，大大都消费者拜访制作商的网站是为了查找公司联络信息和/或商品根本信息，在被查询的在知名公司网站中，消费者查询的两项最重要的信息是公司800电话和电子邮件地址，别离占63%和61%，别离有69%和81%的公司网站能够满意这两种根本信息需要。超越一半（56%）的用户拜访公司网站的意图是为了查询商品信息，在这方面，91%的制作商都能供给满意的内容。
公司网站，促销信息也重要
在咱们议论公司网站的内容时，通常以静态的方法去描绘，也即是说，阐明网站大概涉及到的根本信息，这些内容一经完结，在适当长的一个期间能够不需要频频的更改，可是，仅有这些根本信息，网站的价值很难充分地表现出来，合理地使用公司网站这块公司个人具有的宣扬阵地，才干够到达事半功倍的作用。
在IRI所进行的查询中发现，当前公司网站上的促销信息和促销手法都还不能满意用户的期望，大约有一半被查询的用户（55%）标明期望从他们所拜访的网站得到免费样品，以及优惠券（占48%），可是供给免费样品的网站有22%，供给优惠券的网站只占19%。看来，在开发网上促销方面，公司网站还有很大的潜力。
IRI的查询标明，制作商在网站上供给有价值的信息越多，其投入也越有功率。曾有一些公司和剖析人事大肆宣扬建造网站社区的重要价值，但研讨标明，消费者拜访制作商网站并非为了社区，若是要参加社区活动，在网上有更多专业的社区，公司网站大概重视的是最根本的内容，即为用户供给翔实的商品信息以及便利的联络方法，加大宣扬推行力度，并搜集有关商品满意度和顾客需要方面的反应信息。
此外，公司网站不仅是一个有用的推行东西，仍是一个获取用户需要信息的有用途径，对于个人公司的用户展开网上查询，搜集用户反应信息，对制定推行战略具有重要的参阅价值。可是，许多公司网站浪费了这种杰出的查询时机。虽然有74%被查询的用户标明情愿在网站上供给商品满意度反应，有50%的用户情愿答复商品需要和偏好方面的疑问，可是，供给这两类查询的网站别离只占38%和31%。
上面剖析了公司网站建造中的有些重要内容，其间有些内容是许多具有必定知名度的公司在树立网络品牌和网络推行方面现已进行测验并取得成功的经历，值得咱们计划和办理个人公司的网站时参阅和学习。
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